Meest gestelde vragen
 
Hieronder staan uitgebreide antwoorden op de meest gestelde vragen. Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u altijd een telefoontje plegen 0314-624745 of een email sturen naar: info@sanitairstunthal.nl.

1. Wie is de Sanitairstunthal? 

De Sanitairstunthal maakt onderdeel uit van Scheffer Badkamers, de grootste en meest complete sanitairaanbieder van de achterhoek. De Sanitairstunthal is gevestigd aan de handelsweg 4 in Zelhem aan de achterzijde van Scheffer Badkamers op het industrieterrein in Zelhem. U heeft hier dus te maken met een professionele organisatie die naast de Sanitairstunthal een meer dan 1200 m2 grote showroom bezit en al meer dan 15 jaar actief is in de sanitairmarkt. U heeft hier dus te maken met een professionele organisatie.  Het is dus geen fictieve winkel op het world wide web, maar een gezonde organistie waar u nadehand real life kunt binnen lopen voor advies, service, etc.


2. Hoe gaat het in zijn werk?

Op de website wordt een greep uit ons totale assortiment wat op dat moment op voorraad is getoond. Doordat de producten veelal bestaan uit partijen sanitair wisselen deze dus sterk. Indien u er iets tussen ziet staan is het verstandig dat u dan z.s.m. contact met ons opneemt. Deze producten kunnen niet online betaald worden, en zullen moeten worden afgerekend á contant of per pin wanneer u de producten op komt halen. Doordat de omloop snelheid vrij hoog is staan vaak niet alle producten die wij hebben afgebeeld op de website.  


3. Kan ik elke dag terecht bij de Sanitair stunthal?

Ja, wilt u tussentijds een bezoek brengen aan ons dat is dat mogelijk indien u van te voren een afspraak maakt! Klik hier voor de adres gegevens.


4. Worden de materialen thuis geleverd?

Nee, al uw bestellingen dienen te worden afgehaald in Zelhem.


5. Hoe kan en moet ik betalen?

Als u bestellingen doet bij de stunthal dan dienen deze á contant of per PIN te worden afgerekend.

Als u artikelen aanschaft in de stunthal en de betaling gaat via een bouwdepot dan is het mogelijk om een originele factuur te krijgen.
Eerst zal dan de factuur betaald dient te worden alvorens de artikelen afgehaald kunnen worden.
 
 
6. Hoe zit het met de garantie?  

Op alle artikelen zit minimaal 1 en maximaal 5 jaar garantie, dit is afhankelijk van het product en leverancier van het product, de garantievoorwaarden zijn bijgesloten bij de producten.


7. Wat is de levertijd van de producten? 

Alle producten die getoond worden op de website zijn uit voorraad leverbaar indien anders vermeldt. Indien u besluit een aankoop te doen op de website maar het direct niet nodig heeft kunt u het na betaling kosteloos op laten slaan.

8.  Wordt een product altijd compleet geleverd zoals het afgebeeld is? 

Niet altijd: In veel gevallen kan de leveromvang uit de artikelomschrijving afgeleid worden. Op bijna alle foto's van bijvoorbeeld wastafels, wordt ook een kraan en soms een sifon afgebeeld. Deze worden over het algemeen niet standaard meegeleverd. Hetzelfde geldt voor toiletten. Op de foto staat in bijna alle gevallen ook een toiletzitting afgebeeld. Ook deze moet apart bijbesteld worden. Heeft u twijfels over de leveromvang van het product, neemt u dan telefonisch contact op of stuur dan een email naar info@sanitairstunthal.nl.  

9. Wordt een product altijd geleverd in de kleur waarin het afgebeeld is? 

Vaak is er van een produkt maar 1 afbeelding beschikbaar. Voor alle kleuruitvoeringen moet door ons derhalve dezelfde foto gebruikt worden. Voor wat betreft de kleur moet u altijd uitgaan van de kleur die in de artikelomschrijving staat.

10. Kunnen de producten gemonteerd worden?

U kunt als klant in contact gebracht worden met een deskundige ZZP-er. Wel dient uzelf de afspraken, etc met deze persoon te regelen.

11. Hoe kan dat nou zulke lage prijzen, zijn de producten 2e keus, 2e hands, etc?

Nee, alle producten die wij aanbieden worden nieuw in de verpakking geleverd tenzij anders vermeldt, met een aankoopbon en garantie.
Het gaat tevens alleen maar om A-merken sanitair denk hierbij aan: Villeroy en Boch, Sphinx, Grohe, etc.